はだマッチ成分で選ぶ、韓国スキンケア

サポート

ご質問・不具合のご報告は、こちらのメールアドレスへお送りください。

不具合の場合は、iPhoneの機種とiOSのバージョン、起きたときの操作を添えていただけると助かります。

よくある質問

写真は外に送られますか?
いいえ。写真はiPhoneの中で処理し、保存も送信もしません。残るのは、赤み・明るさ・キメの数値と日付だけです。

カメラが使えません
iPhoneの「設定」→「はだマッチ」で、カメラが許可されているか確認してください。

商品の並び順は、広告費で決まっていますか?
いいえ。成分と肌の悩みの合い具合だけで決めています。商品リンクはAmazon.co.jp・楽天市場・Qoo10のアフィリエイトリンクで、購入された場合に紹介料を受け取ることがあります。

結果は診断ですか?
いいえ。美容目的のセルフチェックで、医療機器ではありません。肌の不調が続く場合は、皮膚科などの医師にご相談ください。

記録を消したい
ホーム画面の左上にある「◯◯の記録」のメニューから、そのユーザーの記録を消せます。アプリを削除すると、端末内のデータもすべて消えます。

友だちにスマホを貸して使ってもらうとき
ホーム画面の「◯◯の記録」のメニューから「ユーザーを追加」を選ぶと、記録を分けられます。使い終わったら、元のユーザーに切り替えるか、そのユーザーを削除してください。